一、服务说明

嘉华培训内蒙古 CPPM 为总部直属线上直营服务站点，全区不设线下实体考点，呼和浩特、包头、鄂尔多斯、赤峰、通辽、呼伦贝尔、兴安盟、乌兰察布、乌海、巴彦淖尔、锡林郭勒、阿拉善全部采用线上一站式服务，无需实地到访，所有报名、学习、考试、证书业务线上办理。配备内蒙古本地专属教务团队，深耕区域能源、矿山、稀土、国企采购考证服务，熟悉本地企业招投标、晋升政策，针对性解答学员全部疑问。

二、多渠道咨询方式

1. 教务咨询热线咨询范围：报考资质预审、收费套餐、全年考试批次、补考政策、证书用途、团报优惠、企业内训合作服务时间：周一至周日 8:30-21:00（节假日正常值班）

2. 微信（17801779263）线上客服（主推）添加教务微信可免费领取：报考材料模板、课程大纲、CPPM 全套备考资料、本地企业证书应用案例、工作证明模板支持发送学历、工作证明线上免费预审资质，一对一长期跟进至取证。

3. 企业对公合作咨询针对内蒙古能源集团、煤矿、电力、城投、制造国企，专属企业顾问对接团队团报、上门定制采购内训、对公开票、批量人才培养合作。

三、可咨询业务范围

1. 个人学员：报名条件审核、收费标准、分期政策、网课学习、线上机考安排、证书样本、证书查询核验、售后答疑；

2. 企业单位：3 人以上团报优惠、企业定制供应链采购课程、单位统一对公报名、员工采购能力提升内训；

3. 增值服务：历年考试题库、招投标加分政策解读、采购成本管控实战资料、证书续证咨询。

四、咨询常见提示

1. 咨询前可提前准备学历、工作年限信息，教务快速判断是否符合 CPPM 报考条件，避免反复沟通；

2. 所有报价、报考规则、考试安排统一标准，全区 12 盟市无地区差价，不存在线下额外服务费；

3. 任何个人私下收费、私下代办均非本中心正规渠道，所有报名手续、费用统一对接官方教务，签订正规培训协议；

4. 服务全程无强制消费，资质预审、资料领取、政策咨询全部免费。

五、服务承诺

1. 咨询回复及时：工作时间消息 30 分钟内回复，晚间咨询当日统一回访；

2. 信息如实告知：不夸大证书用途、不承诺免考保过、不隐瞒报考门槛与收费明细；

3. 终身售后对接：学员取证后可随时咨询证书查询、行业新规、采购工作难题，长期提供免费资料更新。